Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden- Coaching- Spring-levend

Artikel 1. Definities In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: •

Opdrachtnemer: Elma Ploeg- van der Hoeven, gevestigd te Rhenen

 ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94891095 gebruiker van deze Algemene Voorwaarden; •Opdrachtgever: de wederpartij van Opdrachtnemer bij de Overeenkomst,

 veelal de wettelijk gezag hebbende ouder(s) of de wettelijke vertegenwoordiger van het Kind;

 •Partijen: Opdrachtgever en Opdrachtnemer; •Overeenkomst

: Een mondelinge dan wel schriftelijke Overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer

 betreffende het verlenen van diensten door Opdrachtnemer;

 •Diensten: alle door Opdrachtnemer geleverde diensten en alle daarmee verband

 houdende handelingen, zowel van voorbereidende als uitvoerende aard. •Kind: De minderjarige ten behoeve van wie Opdrachtgever de Overeenkomst tot het verlenen van diensten is aangegaan.

•Schriftelijk: schriftelijk dan wel langs elektronische weg.

 Artikel 2 .Toepasselijkheid  1.Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding

 en offerte van Opdrachtnemer, op iedere Overeenkomst tussen Partijen en alle daarmee

 verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als uitvoerende aard.

 2 .Indien deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn op een Overeenkomst tussen Partijen, dan zullen deze ook op toekomstige Overeenkomsten tussen Partijen van toepassing zijn

. 3 .Afwijkingen op deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

 Artikel 3.Kennismaken / informatie-uitwisseling

1 .Indien Partijen niet eerder een Overeenkomst hebben gesloten dan zal in beginsel voorafgaand

 aan het sluiten van een Overeenkomst een gesprek plaatsvinden.

 2.Tijdens een eerste afspraak zal Opdrachtnemer de Opdrachtgever wijzen op de toepasselijkheid

van deze Algemene Voorwaarden en de gehanteerde tarieven.

Deze zijn tevens in te zien en aan te vragen op www.spring-levend.nl 

3 .Opdrachtgever zal Opdrachtnemer voorzien van de voor de dienstverlening relevante informatie.

 Indien de dienstverlening betrekking heeft op begeleiding van een Kind jonger dan 16 jaar, dan zal Opdrachtgever aan Opdrachtnemer mededelen wie het ouderlijk gezag heeft over het Kind, dan wel hoe de wettelijke vertegenwoordiging is geregeld.

Artikel 4.Overeenkomst  1.Een Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de

 afspraken over de overeengekomen dienstverlening op schrift zijn gesteld en

 door Opdrachtgever voor akkoord zijn ondertekend.

 2.In afwijking van lid 1 kan een Overeenkomst eveneens tot stand komen

 indien de mondeling gemaakte afspraken per email of

 anderszins langs elektronische weg aan Opdrachtgever zijn bevestigd

 en door Opdrachtgever akkoord verklaard.

 3 .Indien de dienstverlening betrekking heeft op begeleiding van een kind jonger dan 16 jaar,

en de Opdrachtgever is niet de enige wettelijk gezag hebbende ouder of

 de wettelijke vertegenwoordiger van het Kind, dan geldt tevens het gestelde in lid 4, 5 en 6.

4. Alle wettelijk gezag hebbende ouders dienen schriftelijk in te stemmen

 met de begeleiding van het Kind.

De gezaghebbende ouder die Opdrachtgever is, is verplicht om de andere

gezaghebbende ouder deugdelijk te informeren over de begeleiding van het Kind

en is verplicht om er voor zorg te dragen dat ook deze ouder zijn of haar schriftelijke toestemming verleent.

Dit geldt tevens in geval van wijzigingen in de begeleiding.

 5. Indien de andere gezaghebbende ouder niet of niet langer instemt

 met begeleiding van het Kind, dan is Opdrachtgever verplicht om Opdrachtnemer hier terstond

 van op de hoogte te stellen. In dat geval is het Opdrachtnemer niet

of niet langer toegestaan om het Kind te begeleiden.

 6.Indien Opdrachtgever niet of niet volledig aan het gestelde in lid 4 en/of 5 heeft voldaan,

 dan zijn de gevolgen hiervan voor rekening van Opdrachtgever.

Opdrachtgever zal Opdrachtnemer volledig vrijwaren

 indien Opdrachtnemer ter zake door de andere ouder wordt aangesproken.

Artikel 5. Regels rond afspraken 1.Afspraken voor een sessie en/of activiteit beginnen en

 eindigen op de afgesproken tijdstippen. Opdrachtgever dient er voor zorg te dragen dat het Kind tijdig op

 afgesproken tijdstip en plaats aanwezig is en na afloop op de afgesproken tijd

 wordt opgehaald, dan wel zelfstandig vertrekt indien afgesproken.

 2.Indien een sessie en/of activiteit niet op tijd kan beginnen omdat het Kind niet aanwezig is,

 dan betekent dit niet dat de sessie en/of activiteit voortduurt na het overeengekomen tijdstip.

Opdrachtgever blijft alsdan het volledige tarief verschuldigd.

3.Opdrachtgever dient tijdens een sessie en/of activiteit telefonisch bereikbaar te zijn voor Opdrachtnemer.

4.Indien Opdrachtgever een afspraak wenst af te zeggen, bijvoorbeeld omdat het Kind

 door ziekte of anderszins verhinderd is, dan dient hij/zij hier Opdrachtnemer

zo spoedig mogelijk van op de hoogte te stellen.

5.Indien een afspraak door Opdrachtgever wordt geannuleerd korter dan 24 uur voor aanvang,

 en er is geen aanwijsbare reden van overmacht waardoor dit eerder gemeld kon worden,

dan is Opdrachtnemer gerechtigd om het overeengekomen tarief voor de afspraak

 in rekening te brengen aan Opdrachtgever

. 6.Opdrachtnemer is te allen tijde gerechtigd om een afspraak af te zeggen

 of te verzetten indien de afspraak door overmacht geen doorgang kan vinden.

 Hij/zij zal de Opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.

Onder overmacht in dit verband wordt onder meer verstaan:

ziekte of arbeidsongeschiktheid of noodzakelijke zorg aan een dierbare.

Artikel 6. Tarieven 1.Aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn gebaseerd op de informatie

die door Opdrachtgever is verstrekt, alsmede de verwachte tijdsduur

 of de te besteden tijd en de geldende tarieven.

 2.De geldende tarieven staan vermeld op www.spring-levend.nl en

worden op verzoek aan Opdrachtgever toegezonden.

 Bedragen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

 3. Handelingen/dienstverlening waarvoor geen vast tarief geldt,

zullen op basis van bestede tijd tegen het uurtarief aan Opdrachtgever in rekening worden gebracht.

 4.Opdrachtnemer is gerechtigd om de tarieven aan te passen.

 Tariefswijzigingen dienen minimaal 1 maand voor inwerkingtreding te worden aangekondigd.

Artikel 7. Factuur en betaling 1. Opdrachtnemer stuurt Opdrachtgever periodiek een factuur

voor de overeengekomen dienstverlening. Opdrachtgever dient facturen binnen 14 dagen

 na factuurdatum aan Opdrachtnemer te betalen.

 2.Bij gebreke van tijdige betaling is Opdrachtnemer gerechtigd de dienstverlening direct op te schorten

. 3.Bij gebreke van tijdige betaling ontvangt Opdrachtgever een herinnering met het verzoek

om binnen 14 dagen te betalen. Indien dan nog niet is betaald, is Opdrachtnemer gerechtigd om wettelijke rente en buitengerechtelijke kosten conform de wet aan Opdrachtgever in rekening te brengen.

Artikel 8. Vertrouwelijkheid en privacy 1. Opdrachtnemer is verplicht tot geheimhouding

van alles wat besproken is tijdens of in het kader van de dienstverlening.

 Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de Opdrachtgever is meegedeeld

of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie

. 2. Voor overleg met derden in het belang van het Kind jonger dan 16 jaar, is toestemming vereist

 van de wettelijk gezag hebbende ouders en indien

 relevant van het Kind. Artikel 4 lid 3 is hierop van overeenkomstige toepassing.

 3.Opdrachtnemer zal vertrouwelijk omgaan met persoonsgegevens van

 Opdrachtgever en het Kind, in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving

 op het gebied van de bescherming van Persoonsgegevens,

waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 9. Aansprakelijkheid 1.Opdrachtnemer zal de Overeenkomst naar beste inzicht

 en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

 Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting,

tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een duidelijk omschreven resultaat is overeengekomen.

Artikel 10. Slotbepalingen 1.Op deze Algemene Voorwaarden en alle Overeenkomsten tussen

 Partijen is Nederlands recht van toepassing

. 2.Deze Algemene Voorwaarden zijn in te zien en aan te vragen

op de website van Opdrachtnemer; www.spring-levend.nl